こんにちは。中山です。
新型コロナウィルスが5類になり、社会が以前のように戻り1年が経過しました。
テレビでもすっかり取り上げられることが減りましたね。
先日、そんな中撮影訪問予定先の施設で「新型コロナウィルス罹患者が出たためその日の撮影を中止してほしい」とご連絡がありました。
罹患した方は5類になっても大変な方がいるのは事実ですし、他の方に移らなくなったというわけではないのでその日撮影できなくなったことは致し方がなく中止になりました。
頭では理解しているものの、すっかり新型コロナウィルスの話題が薄れていたため「そうか、まだそうなるのか」とその時驚きました。(冷静に考えると何も特別な事ではないですね)
【f-st.】Photo Studioでお撮りする撮影メニューはファミリーの方を対象にしたものが多くありますので小さなお子さまがいらっしゃるご家庭では「前日に発熱した」「直前にケガをした」という事が起こる可能性がある事は安易に想像できます。
お申込み頂いていた撮影が何かしらの理由でその日撮影できなくなった場合、「延期」「キャンセル」をお受けいたします。
【f-st.】Photo Studioではすべてのメニューでキャンセルポリシーとして以下のように定めています。
キャンセルポリシー
※日程変更(延期)の場合はキャンセル料金の適用はありません。当初の撮影予定日から10日以内に延期候補日をご連絡ください。
『七五三写真撮影』 ・・・1か月前~7日前:50%、6日前~前日:80%、当日:100%
『お宮参り写真撮影』 ・・・1か月前~7日前:50%、6日前~前日:80%、当日:100%
『ファミリー写真撮影』・・・2週間前~7日前:50%、6日前~前日:80%、当日:100%
『大人和装写真撮影』 ・・・3か月前~1か月前:60%、30日前~4日前:80%、3日前~当日:100%
間違えないようにしてほしいこと
注意書きにもありますように、日程再調整を行う「延期」の場合はキャンセル扱いにはなりません。特別に幾らかお支払いが発生することはありません。
(お客さま都合によりキャンセルの場合にキャンセル料金が発生します)
当初の撮影予定日から10日以内に延期先の候補日を教えてほしい。などお願いしていることはありますので、出来る限りご協力をお願いいたします。
元気が一番
なにはともあれ、無事全員が笑顔で撮影完了するのが一番です。
撮影する側もお客さまも、お怪我・ご病気などないように毎日笑顔で健康に過ごすことを心掛けていきましょうね。